ТЕХ. ПОДДЕРЖКА

Все пользователи системы обеспечиваются технической поддержкой, независимо от способов подключения, размеров оплаты и сроков пользования системой. Мы уделяем большое внимание оперативному решению любых проблем, потому что мы искренне заботимся о бесперебойной работе сайтов наших клиентов.

Для более успешного функционирования службы тех.поддержки системы контроля вашего сайта, а так же для более успешного решения вопросов хостинга вашего сайта, все вопросы о функционировании системы, замечания, сообщения о неполадках, вопросы о правилах работы, оплате, вопросы о хостинге, о технических проблемах или неполадках хостинга, о e-mail'ах, и т.п. - принимаются ТОЛЬКО в письменном виде, и только на e-mail:

Все замечания и вопросы пользователей решаются оперативно, в рабочее время - в срок не более 2-3-х часов.

Большая просьба не сообщать ваши вопросы и проблемы по телефону, на пейджер, на ICQ и иные способы связи кроме указанного e-mail, так как в этом случае мы не можем гарантировать что не забудется какая-нибудь мелочь, или что этот вопрос не будет рашаться в течение долгого продолжительного времени.

Просим так же довести данное правило до всех ваших сотрудников, работающих с сайтом и системой контроля вашего сайта.

Платная поддержка и помощь, выходящая за рамки оказываемых услуг, оказывается по специальным тарифам.

Обычное обращение в службу тех.поддержки:

E-mail: info@rulesitesystem.ru